11번가 Digital PR
PERIOD 2020-04 ~ 2025-04



프레인글로벌은 2020년부터 2025년까지 대한민국 대표 커머스 포털 11번가의 디지털 PR을 담당했습니다.

11번가 고유의 아이덴티티를 디지털상에서도 살리기 위해 인스타그램에서 숫자 11을 강조한 ‘±11배 줌’ 콘셉트를 도입했습니다. 그 결과 평균 인게이지먼트가 기존 대비 3배 이상 증가했으며 팔로워 수도 4배 이상 증가한 15만 명(2020년 9월 기준)을 기록했습니다. 또한 유튜브 채널 ‘11TV’를 개설하고 입점 셀러는 물론 MD와 함께 제품 소개를 예능형 콘텐츠로 풀어내며 차별화된 콘텐츠를 선보였습니다. 160만 팔로워를 보유한 페이스북에서는 기존 팔로워와 재미를 중심으로 소통할 수 있는 콘텐츠 제작에 집중했습니다.

뿐만 아니라 프레인글로벌은 기획·제작한 콘텐츠가 온라인 채널에서만 소비되는 데 그치지 않고 언론 및 트렌드 보고서에도 소개될 수 있도록 디지털 PR 활동을 전개했습니다. 그 일례로 코로나19 당시 많은 기업이 거리두기를 제안하던 시기에 11번가의 ‘가’를 ‘집 가’로 풀어낸 콘텐츠가 매일경제 지면에 소개되기도 했습니다.

이처럼 프레인글로벌은 11번가의 브랜드 아이덴티티를 반영한 콘텐츠를 기획하고 디지털 채널과 언론을 연계한 커뮤니케이션을 통해 브랜드 메시지를 확산했습니다.

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